Dès le début de cette pandémie, SOGRAL pris aussitôt des mesures suite à quoi plusieurs opérations de désinfection de la gare routière d'Alger étendue à toutes les gares routières à travers le territoire national, et ce, d'une manière régulière.
Après les mesures d'allègement du confinement et la relance de l'activité de transport, et la reprise progressive par notre entreprise du cours normal d’activités, SOGRAL n'a pas arrêté la lutte contre le virus. Dans ce cadre, nous avons mis en place des actions de prévention, d’information à travers la télé numérique et la diffusion de spots publicitaires au niveau des gares routières et formation du personnel de SOGRAL, pour mieux se parer face à la pandémie.
En application des orientations du Ministère des Transports et du groupe TRANSTEV et en collaboration avec le Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière, plusieurs actions ont été mises en œuvre pour protéger les usagers des gares routières et les employés de SOGRAL, des risques de contamination, dont :
- Réorganisation des entrées et des sorties et mise en place d'un plan de circulation de manière à réduire au maximum la proximité physique entre les voyageurs, comme indiqué dans les rapports du comité scientifique ;
- Obligation du port des bavettes à l'intérieur des gares routières et pendant les voyages et, la distribution de moyens de protection, ainsi que l'utilisation de technologies de surveillance (caméra de surveillance) à l'intérieur des gares de manière permanente;
- Marquage aux sols en utilisant de la peinture et du ruban à pétrir, dans le but d'imposer un espacement et une distanciation physique ;
- Adoption d'un plan de désinfection quotidienne de tous les espaces empruntés par les voyageurs. Cette opération concerne toutes les gares sans exception, en plus de la distribution de gel désinfectant (pour les mains) sur tout le périmètre général des gares avec mise à disposition au profit de tous les voyageurs tel que recommandé par le ministère de la santé.
- Limitation à 50%, du nombre de passagers par rapport aux capacités habituelles des bus de transport, tout en limitant les sièges pour garantir l'espacement ;
- Maintien d'une distance physique entre le conducteur et les passagers ;
- Désinfestation quotidienne des «sièges et couloirs» des bus avant le début de chaque départ ;
- Campagne d'information et de sensibilisation au profit des voyageurs sur la gravité de la pandémie et la nécessité de respect des mesures barrières (affiches et vidéos) ;
- Contrôle généralisé de la prise de température à l'entrée des gares.